در حرکتی که به عنوان یکی از بزرگترین سرمایهگذاریهای اخیر در حوزه سلامت عمومی تفلیس معرفی شده است، شهرداری پایتخت گرجستان و وزارت بهداشت این کشور از ورود ۸۰ دستگاه آمبولانس جدید به خدمترسانی به شهروندان خبر دادند. این خودروهای مدرن که به تجهیزات بهروز پزشکی مجهز هستند، از این پس به صورت مستقیم تحت نظارت وزارت بهداشت فعالیت خواهند کرد؛ تصمیمی که به گفته مقامهای مسئول میتواند نقطه عطفی در بهبود کیفیت و سرعت خدمات اورژانسی در تفلیس باشد.
انتقال مدیریت اورژانس از شهرداری به وزارت بهداشت
کاخا کالادزه، شهردار تفلیس، در مراسم تحویل این خودروها اعلام کرد که از این پس خدمات فوریتهای پزشکی به جای شهرداری، زیر نظر وزارت بهداشت فعالیت خواهند کرد. او این تغییر ساختاری را اقدامی «صحیح و منطقی» توصیف کرد و گفت:
«یکی از اهداف اصلی ما همواره این بوده که مراقبتهای بهداشتی برای هر شهروند قابل دسترس باشد. اکنون با انتقال مرکز فوریتهای پزشکی به وزارت بهداشت، این مسیر حرفهایتر دنبال خواهد شد.»
به گفته کالادزه، در سالهای گذشته مرکز اورژانس شهری زیر نظر شهرداری فعالیت میکرد، اما حجم نیازها و تخصصی بودن خدمات اورژانسی ایجاب میکرد که این وظیفه به نهاد تخصصیتر، یعنی وزارت بهداشت، واگذار شود.
نقش وزارت بهداشت در توسعه خدمات اضطراری
اکاترین تیکارادزه، وزیر بهداشت گرجستان، نیز در این مراسم تأکید کرد که هرچند خدمات اورژانس در اصل جزو وظایف مستقیم شهرداری محسوب نمیشد، اما این نهاد طی سالهای گذشته در این زمینه بهخوبی عمل کرده است. او گفت:
«امروز گامی بزرگ در مسیر ارتقای نظام سلامت گرجستان برداشته میشود. آمبولانسهای جدید مجهز به فناوریهای نوین هستند و ما بهزودی خبرهای مهمتری در حوزه سلامت برای مردم تفلیس خواهیم داشت.»
وزیر بهداشت همچنین از کارکنان بخش اورژانس قدردانی کرد و تلاشهای روزانه آنها را «بیوقفه و حیاتی» خواند. به گفته او، کارکنان فوریتهای پزشکی «در هر شرایطی کنار مردم ایستادهاند» و همین موضوع ارزش خدمات آنها را دوچندان میکند.
سابقه پروژه اورژانس و نقش فناوریهای نوین
پروژه مدرنسازی سیستم اورژانس گرجستان از سال ۲۰۱۸ کلید خورد. در آن سال، گیورگی گاخاریا وزیر وقت کشور و کاخا کالادزه شهردار تفلیس، طرحی جدید را برای توسعه خدمات اورژانس ارائه کردند.
این پروژه بر پایه استفاده از فناوریهای نوین ارتباطی بنا شد و توانست با پشتیبانی مرکز فوریتهای پزشکی و سازمان دولتی «LEPL 112»، زیرساختی نرمافزاری برای مدیریت تماسهای اضطراری ایجاد کند. بر اساس این سیستم، اپراتورهای «۱۱۲» میتوانند اطلاعات دقیق تماسهای دریافتی را به صورت الکترونیکی و در لحظه به تیمهای امداد و آمبولانس منتقل کنند. این تحول سبب شد زمان واکنش اضطراری به شکل قابل توجهی کاهش یابد و هماهنگی میان پلیس، اورژانس و نیروهای امدادی افزایش پیدا کند.
آمبولانسهای جدید؛ گامی به سوی استانداردهای بینالمللی
آمبولانسهای جدیدی که اکنون وارد سیستم خدماترسانی تفلیس شدهاند، مجهز به تجهیزات پیشرفته پزشکی هستند که امکان رسیدگی سریع به بیماران قلبی، مصدومان حوادث و بیماران اورژانسی را فراهم میکند. به گفته کارشناسان وزارت بهداشت، این خودروها مطابق با استانداردهای بینالمللی طراحی شدهاند و میتوانند در شرایط گوناگون، از جمله ترافیک شهری و جادههای حومه، کارایی بالایی داشته باشند.
این اقدام همچنین در راستای اهداف کلان گرجستان برای ارتقای سطح خدمات درمانی و نزدیک شدن به استانداردهای اتحادیه اروپا ارزیابی میشود. در سالهای اخیر، سیستم سلامت گرجستان همواره در تلاش بوده تا فاصله خود را با کشورهای پیشرفته کاهش دهد؛ از جمله با سرمایهگذاری در بخش اورژانس، بیمارستانها و آموزش پرسنل پزشکی.
اهمیت توسعه خدمات اورژانس در تفلیس
تفلیس، به عنوان پایتخت و بزرگترین شهر گرجستان، جمعیتی حدود ۱.۲ میلیون نفر را در خود جای داده است. بر اساس آمارهای رسمی، روزانه هزاران تماس با شماره اضطراری «۱۱۲» برقرار میشود که بخش زیادی از آنها به خدمات اورژانس پزشکی مربوط است.
تا پیش از این، کمبود تجهیزات و فرسودگی بخشی از ناوگان آمبولانس، یکی از چالشهای اصلی نظام سلامت شهری محسوب میشد. به گفته کارشناسان، ورود ۸۰ دستگاه جدید میتواند نه تنها ظرفیت خدماترسانی را افزایش دهد بلکه کیفیت و سرعت واکنش تیمهای امدادی را نیز بهبود بخشد.
تجربههای مشابه در اروپا و اهمیت واکنش سریع
مطالعات بینالمللی نشان میدهد که زمان واکنش تیمهای اورژانس، نقش حیاتی در نجات جان بیماران دارد. سازمان جهانی بهداشت (WHO) تأکید میکند که در مواردی همچون حملات قلبی و سکته مغزی، هر دقیقه تأخیر میتواند شانس زنده ماندن بیمار را به شدت کاهش دهد. به همین دلیل، کشورهای اروپایی طی دهههای اخیر سرمایهگذاری گستردهای در نوسازی ناوگان آمبولانس و سیستمهای ارتباطی اورژانس انجام دادهاند.
ورود این خودروهای مدرن به تفلیس، میتواند این شهر را یک گام دیگر به استانداردهای اروپایی نزدیک کند. مقایسهها نشان میدهد که میانگین زمان رسیدن آمبولانس در بسیاری از کشورهای اتحادیه اروپا حدود ۸ تا ۱۰ دقیقه است، در حالی که در برخی مناطق گرجستان این زمان طولانیتر بوده است. با ناوگان جدید، مقامهای بهداشت امیدوارند بتوانند این فاصله را کاهش دهند.
نگاه به آینده؛ برنامههای توسعه بیشتر
وزارت بهداشت گرجستان اعلام کرده است که این تنها آغاز راه است. به گفته وزیر بهداشت، در سالهای آینده برنامههای بیشتری برای تجهیز مناطق مختلف کشور به آمبولانسهای مدرن، آموزش نیروهای متخصص و ارتقای زیرساختهای بهداشتی در دستور کار قرار دارد.
همچنین قرار است سیستمهای دیجیتال اورژانس توسعه یابند تا ارتباط بین شهروندان، اپراتورها و تیمهای امدادی سریعتر و دقیقتر انجام شود. استفاده از فناوریهای مبتنی بر موقعیتیابی (GPS) و هوش مصنوعی برای مدیریت تماسهای اضطراری از جمله برنامههای آینده معرفی شدهاند.
اقامت گرجستان | سرمایه گذاری در گرجستان | خرید ملک در گرجستان | مهاجرت به گرجستان
سخنگوی کاخا کالادزه، شهردار تفلیس، در مراسم تحویل آمبولانس ها به وزارت بهداشت اظهار داشت:۸۰ وسیله نقلیه آمبولانس جدید از امروز ساکنان تفلیس خدمت می کنند.
کالادزه اعلام کرد: خدمات فوریت های پزشکی از امروز تحت نظارت وزارت بهداشت شروع به کار می کنند.
کالادزه گفت:”یکی از مهمترین اهداف برای ما این است که مراقبت های بهداشتی را برای هر شهروند در دسترس قرار دهیم.
مرکز فوریت های پزشکی زیر نظر شهرداری قرار داشت اما فعلاً این مسیر به وزارت بهداشت منتقل می شود که این تصمیم صحیحی است.”
